I. POSTANOWIENIA OGÓLNE.
- Niniejszy regulamin stanowi podstawy prawne określające zasady korzystania ze sklepu internetowego AZORKOWO, z siedzibą: AZORKOWO, Marzena Spólna, ul. Partyzantów 65/1, 51-675 Wroclaw. Regon: 930191974. NIP: 898-181-71-52.
- Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacja regulaminu sklepu.
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów na terenie Polski i za granicą za pośrednictwem sieci internetowej.
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę: www.azorkowo.pl lub telefonicznie pod numerem: 511711913. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z informacja o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze, po tym jak do sklepu dotrze od klienta e-mail ze złożonym zamówieniem lub też zamówienie nastąpi telefonicznie,
b) w przypadku zamówień płatnych na konto sklepu, w chwili wpływu gotówki na konto sklepu. - Do każdej wysyłki dołączona jest faktura VAT.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
- Klient możne wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub e-mailem.
- Klient nie możne wycofać zamówienia, które już zostało wysłane.
- Wszystkie ceny podane są w złotych i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Koszty przesyłki ponosi kupujący. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu jak tez wprowadzania w nich zmian. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancja producenta.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Na terenie Wrocławia, zamówienia o wartości pozyżej 100,00 zł. dostarczamy na koszt własny, w poniedziałki, środy i piątki, w godzinach 18.oo - 20.oo. Przed dostawą kontaktujemy się telefonicznie z klientem, aby potwierdzić termin dostawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi 1 – 4 dni roboczych.
- Istnieją trzy formy płatności za zakupiony towar:
a) gotówką przy odbiorze przesyłki
b) przelew na konto sklepu
c) karta kredytowa
Nr konta sklepu AZORKOWO: mBank, nr rachunku: 38 1140 2004 0000 3402 5993 1838. - Jeżeli wartość zamówienia przekracza 700,- zł, a klient jako formę płatności wybiera:'' płatność przy odbiorze towaru'', wtedy obowiązuje przedpłata w wysokości 30 % wartości zamówienia na konto sklepu.
- W przypadku towarów zamawianych na wymiar, np, akwaria i pokrywy, obowiązuje tylko jedna forma płatności, a mianowicie: przelew na konto sklepu.
- Na przelewie, przekazie lub innym dokumencie wpłaty prosimy umieścić otrzymany numer zamówienia.
- Zamówienie na kwotę przekraczającą 100,- zł., realizowane są na koszt sklepu.
- Zamówienia o wartości poniżej 100,- zł. - według cennika zainstalowanego w systemie sklepu – patrz poniższa tabela.
- W przypadku zamówień z zagranicy, koszty przesylki będą uzgadniane i kalkulowane indywidualnie z klientem.
- Opłata za pobranie obowiązuje tylko w przypadku paczek dostarczanych za pośrednictwem poczty i płatnych przy odbiorze. Możesz jednak zapłacić za zamówienie przelewem lub kartą kredytową bez żadnych dodatkowych kosztów.
| Poczta Polska | ||
| Masa paczki | Koszt paczki zwykłej | Pobranie pocztowe |
| do 2 kg | 11,00 zł | 5,00 zł |
| 2 – 5 kg | 13,00 zł | 5,00 zł |
| 5 – 10 kg | 18,00 zł | 5,00 zł |
| 10 – 15 kg | 21,00 zł | 5,00 zł |
| 15 – 20 kg | 30,00 zł | 5,00 zł |
| 20 – 30 kg | 36,00 zł | 5,00 zł |
V. REKLAMACJA I ZWROT TOWARU.
- Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od chwili wydania, zgodnie z Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. '' O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...)'' Dz. U. Nr 22 , poz. 271. Zgodnie z art. 10, pkt. 3.1 prawo to nie przysługuje w razie świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta, w tym akwariów na wymiar, pokryw na wymiar. Zgodnie z art. 7, pkt. 1 w. w. Ustawy warunkiem przyjęcia zwrotu jest pisemne oświadczenie dołączone do zwracanych towarów. Ponadto należny dołączyć kopie dokumentu potwierdzającego termin wydania towaru oraz kopie dokumentu potwierdzającego zakup. Zwrot zapłaconej kwoty za towar dokonywany jest przelewem na wskazany rachunek bankowy.
- Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.
- Wysyłając formularz rejestracyjny, klient równocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w nim zawartych w celu wykonywania czynności związanych z obsługa zamówień, których strona jest klient. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych." Dz. U. Nr. 133, poz. 883.
- Wszelkie dane osobowe naszych klientów traktujemy jako poufne, i zgodnie z ustawa, nie będą udostępniane osobom trzecim.
- Wszystkie znaki firmowe oraz ilustracje produktów należą odpowiednio do ich wlaścicieli. Zostaly one użyte na stronie sklepu jedynie w celach informacyjnych.








